法律声明及隐私权政策
生效日期:2022年1月20日
您的信任对我们非常重要,我们深知用户信息安全的重要性,我们将按照法律法规要求,采取安全保护措施,保护您的用户信息安全可控。鉴此,中国电信股份有限公司北京分公司(或简称“我们”)制定本《法律声明及隐私权政策》(以下或简称“声明和政策”或“本协议”)
;并提醒您:在使用我们的各项服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本《法律声明和隐私权政策》,在确认充分理解并同意后方使用全视通产品和服务。一旦您开始使用我们的服务,将被视为对本声明和政策内容的接受和认可。
在接受本协议之前,请您仔细阅读本协议的全部内容(特别是以粗体及/或下划线标注的内容)。如果您对本协议的条款有疑问的,请通过全视通提供的联系方式与我们联系。如果您不同意本协议的任意内容,或者无法准确理解我们对条款的解释,请不要进行后续操作。
全视通:指全视通移动客户端,提供多方高清视频、音频会议功能。
全视通服务提供者:指全视通互联网软件技术等服务的提供者中国电信股份有限公司北京分公司,我们根据业务需要自主调整实际的全视通服务提供者。
个人信息:指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、电话号码、邮箱。本隐私权政策的个人信息是我们向您提供服务为目的而收集、传输、存储、使用、加工、提供、公开、删除您的个人信息。
个人敏感信息:指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。(我们将在本隐私权政策中对具体个人敏感信息以粗体下划线进行显著标识)。
个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。
自动化决策:是指通过计算机程序自动分析、评估个人的行为习惯、兴趣爱好或者经济、健康、信用状况等,并进行决策的活动。
去标识化:是指个人信息经过处理,使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。
匿名化:是指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。
1.1. 我们的Logo、“全视通”“中国电信”等文字、图形及其组合,以及我们的其他标识、徽记、我们服务的名称等为我们在中国和其他国家的注册商标。未经我们书面授权,任何人不得以任何方式展示、使用或做其他处理(包括但不限于复制、传播、展示、镜像、上传、下载),也不得向他人表明您有权展示、使用或做其他处理。
1.2. 我们所有的产品、服务、技术与所有程序(以下或简称“技术服务”)的知识产权均归属于我们或归其权利人所有。
1.3. 除非我们另行声明,我们拥有我们在网站内发布文档等信息(包括但不限于文字、图形、图片、照片、音频、视频、图标、色彩、版面设计、电子文档)的所有权利(包括但不限于版权、商标权、专利权、商业秘密和其他所有权利)。未经我们许可,任何人不得擅自使用如上内容(包括但不限于通过程序或设备监视、复制、转播、展示、镜像、上传、下载网站内的任何内容)。被授权浏览、复制、打印和传播属于我们的信息内容的,都不得用于商业目的且所有信息内容及其任何部分的使用都必须遵守此权利声明。
我们在此提示,您在使用我们服务期间应当遵守中华人民共和国的法律,不得危害网络安全,不得利用我们的服务从事侵犯他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益的活动。尽管有前述提示,我们不对您使用我们服务的用途和目的承担任何责任。
我们尊重知识产权,反对并打击侵犯知识产权的行为。任何组织或个人认为我们客户端页面内容可能侵犯其合法权益的,可以通过向我们提出书面权利通知,我们将在收到知识产权权利人合格通知后依法尽快处理。
本协议适用于全视通应用程序(包括安卓、IOS等版本)的所有产品和服务。
需要特别说明的是,本协议不适用于第三方向您提供的服务或产品,当您通过全视通跳转到第三方的网站、客户端或程序时,您向该第三方服务商提供的个人信息不适用本协议。
在使用全视通各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本协议,特别是加粗、加下划线标识的条款,您应重点阅读,在充分理解并同意接受后开始使用。如对本协议有任何疑问,您可通过以下联系方式:4008194000与我们联系。
如您为未满18周岁的未成年人,请在法定监护人陪同下阅读本协议,并特别注意未成年人使用条款。
本协议主要向您说明:
一、我们收集您哪些个人信息。
二、我们如何使用您的个人信息。
三、我们在何种情况下共享、转让及公开披露您的个人信息。
四、我们如何存储您的个人信息。
五、我们如何保护您的个人信息。
六、您所享有的权利。
七、未成年人信息如何保护。
八、您如何联系我们。
九、条款更新。
我们收集您的信息以合法、合理、必要为原则,在向您提供某项具体服务时,我们将明确告知您将收集的信息以及用途,来响应您具体的服务请求。根据您选择的服务,我们在以下场景可能收集以下信息的一种或多种:
我们的角色:我们是您的数据的控制者。我们知道您关心如何使用和分享您的数据,同时我们感谢您的信任,我们将谨慎且理智地做到这一点。
如您使用音/视频功能,为了更好的为您提供视频稳定性,我们会在视频会议进行时收集您的网络状态,仅用于开会时视频会议的断线重连。
如您使用会议分享功能,我们需要收集您的会议信息以便将全视通会议信息分享至您的邮箱、手机短信、剪贴板。
3.日志信息
当您使用我们的或客户端提供的服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志的追溯、后期排障所用。包括您的APP版本号、IP地址、访问日期和时间、以及出现故障时的错误日志。
上述全视通提供的服务,可能会调用您设备的权限、目的,以及调用权限向您询问的情况。
业务功能 |
对应权限 |
调用权限目的 |
是否询问 |
可否关闭 |
视频会议 |
相机 |
使用摄像头进行视频通讯 |
是 |
是 |
蓝牙 |
使用蓝牙耳机时,自动使用蓝牙耳机播放声音 |
是 |
是 |
|
麦克风 |
会议中进行语音通话 |
是 |
是 |
|
会议分享 |
发送短信 |
使用会议分享功能时,跳转到发送短信页面 |
是 |
是 |
日志信息 |
存储 |
用于存储app崩溃日志在本地,便于分析定位问题 |
是 |
是 |
连接网络 |
数据网络 |
程序启动、设备连网时检查数据/WiFi等网络连接状态 |
是 |
是 |
WLAN |
是 |
是 |
||
分享屏幕 |
悬浮窗 |
会议室分享屏幕计时,悬浮用于提示当前分享时长 |
是 |
是 |
APP升级 |
存储 |
APP升级时,下载安装文件 |
是 |
是 |
名称 |
调用目的 |
涉及的信息权限 |
开发者/公司 |
第三方隐私政策/开发者协议链接 |
腾讯Bugly SDK |
使用Tinker定位客户端问题,修复客户端故障 |
存储权限,收集日志信息、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码 |
深圳市腾讯计算机系统有限公司 |
|
Fresco |
使用Fresco加载网络图片,进行图片缓存处理 |
文件读写权限 |
Facebook |
https://github.com/facebook/fresco/blob/main/LICENSE |
sqlcipher |
使用sqlcipher进行数据库加密 |
文件读写权限 |
zetetic |
https://github.com/sqlcipher/sqlcipher/blob/master/LICENSE |
butterknife |
使用butterknife用于View注入,更方便快捷的进行数据绑定 |
文件读写权限 |
Jake Wharton |
https://github.com/JakeWharton/butterknife/blob/master/LICENSE.txt |
androidx |
androidx是安卓官方开源的扩展库,用于界面绘制 |
文件读写权限 |
google |
https://github.com/androidx/androidx/blob/androidx-main/LICENSE.txt |
爱加密 |
使用爱加密进行应用加固,对数据进行安全加密处理 |
文件读写权限 |
北京智游网安科技有限公司(爱加密) |
http://www.ijiami.cn/privacy |
需要特别说明的是,您通过全视通客户端接入使用的第三方产品或服务,查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时,向您提示这些第三方可能会收集您的信息,第三方服务收集的用户信息及权限获取由第三方自行取得用户的同意与授权,我们对第三方服务提供方对您的个人信息采取保护措施会尽到法律规定的义务,但我们无法保证这些主体一定会按照我们的要求标准采取保护措施,我们不对第三方如何使用他们向您收集的个人信息负责,也不能控制其使用。
服务提供方应有自己的独立隐私权保护政策,您使用的第三方服务受其隐私政策约束,因此,我们强烈建议您花时间阅读该第三方的隐私政策。如果您发现这些第三方服务存在风险时,建议您终止操作以保护您的合法权益。
您充分理解并同意,我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意:
1.为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;
2.为履行法定职责或者法定义务所必需;
3.为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
4.为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
5.依照本规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
6.法律、行政法规规定的其他情形。
1.我们会保持您的个人数据及时更新;安全地存储或销毁它;最小化收集和保留我们需要为您提供服务所需的数据;保护个人信息免遭泄露、滥用、未经授权的访问和披露;采取适当的技术措施保护您个人信息的安全。
2.我们将您的信息用于以下用途:
(1)根据我们与您签订的合同向您提供服务。
(2)实现您的服务请求,包括履行订单;交付、激活或验证产品或服务;参加线上或线下活动;应您的要求进行变更或者提供您请求的信息(包括但不限于产品或服务的营销资料);以及提供技术支持。
(3) 按照我们收集信息时所述的要求提供其他您所要求的服务。
(4)维持我们储存和处理您个人信息的数据技术系统的完整性和安全性。
(5)执行或保护我们的协议或与您签订的合同。
(6)检测和调查信息泄露、非法活动和欺诈行为。
(7)联系您解决问题。
(8)经过您许可的其它用途。
3. 需要注意的是,以上使用方式涵盖了我们使用您信息的主要方式。我们可能根据实际需要通过更新网站页面、APP或设备固件等方式,为用户提供更加多样化的服务。当我们要将信息用于本协议未载明的其他用途时,或要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会以签署协议、弹窗提示、更新本协议等形式再次征求您的同意。
我们不会与中国电信以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1. 在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、仲裁等争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
2. 获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
3. 我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
(1) 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。
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4. 我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
(1)获得您明确同意后。
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(1)及时停止继续收集您个人信息的活动。
(2)将停止运营的通知以送达或公告的形式通知您。
(3)对我们所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
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您可以在使用我们的产品或服务的过程中,访问、更正和删除您的个人信息。您访问、修改和删除信息的方式将取决于您使用的具体服务。在访问、更正和删除您的个人信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账户安全。
(1) 账号信息:如果您希望访问您的账户中的个人资料信息,您可以【登录您的账号后,通过右下角“设置”,实时访问您的个人信息】。
(2)其它个人信息:对于您使用我们的产品或服务过程中产生的个人信息,如您需要,可通过第八章的联系方式,与我们取得联系。
我们将在15个工作日内响应您的访问个人信息请求。
当您发现我们处理您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过【右下角“设置”自行更正】。如您发现无法自行更正的,您也可以联系全视通客服要求提出更正个人信息请求。
我们将在15个工作日内响应您的更正个人信息请求。
(1)您可以联系全视通客服提出删除个人信息请求,如我们决定响应您的删除请求,我们将停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息。
我们将在15个工作日内响应您的删除个人信息请求。
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本隐私权政策“第二部分”)。除此之外,您可以联系全视通客服,来撤回您的部分权限。
您也可以通过【注销全视通账号】的方式,撤回您对继续收集您的个人信息的全部授权(可见下方5注销账号栏目中的注销路径)。如您在此过程中遇到操作问题,可以通过本《全视通用户隐私政策》文末提供的方式联系我们。
(1)你随时可以注销此前注册的账号,如您需要,您可以【通过第八章(您如何联系我们)的联系方式,与我们取得联系,进行个人信息主体注销账号】。
(2)在你注销账号之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据你的要求,删除你的个人信息或匿名化处理。
我们将在15个工作日内响应您的注销账号请求。
如您需要您的个人信息的副本,您可以通过本《全视通用户隐私政策》文末提供的方式联系我们,在核实您的身份后,我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本(包括基本资料、身份信息),但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害本产品商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。
(1)为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
(2)我们将在15个工作日内做出答复。如您不满意,还可以通过本隐私政策第八章中载明的客服联系方式发起投诉。
(3)对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
(4)在某些情况下,您的请求将被驳回,包括但不限于:
a.您的身份无法被验证时;
b.您提出的要求无法验证、超出范围,尤其是重复提起要求的情形时;
c.如果涉及到的信息跟我们在纠纷中要做出的赔偿或者获得的补偿有关,披露信息很有可能会涉及我们的利益时;
d.如果保留信息只是出于统计和研究的目的,而且统计和研究结果的公布不会披露个人身份时;
e.其他法律规定的情形。
如果我们驳回了您的请求,将正式向您说明原因。
1.我们的产品和服务主要面向成年人。收集未成年人个人信息,必须经法定监护人同意,我们只会在受到法律允许、法定监护人明确同意且保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露合法收集到的未成年人的个人信息。
2.如果我们发现在未事先获得法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,会设法尽快删除数据。如果法定监护人有理由相信未成年人未经他们事先同意而向全视通提交了个人信息,请联系我们以确保删除此类个人信息,并保证未成年人取消订阅任何适用的全视通服务。
1.如果您对本隐私协议有任何疑问、意见、建议或投诉,或者您想要行使任何权利,或者您有任何要求要与我们讨论,请通过以下方式与我们处理个人信息保护及数据安全事宜的部门联系:
(1) 全视通服务提供者:中国电信股份有限公司北京分公司
(2) 地址:北京市东城区朝阳门北大街21号16层
(3) 电子邮件: privacy@xiaoqiang.io
(4) 电话:4008194000
2.为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。一般情况下,我们将在15日内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及市监等监管部门进行投诉或举报。
3.如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
我们的隐私政策可能会根据业务调整、法律法规或政策的变化而发生适时变更。当本声明的条款发生变更时,我们会在版本更新时以APP弹窗方式进行提示,并说明生效日期,再次征求您的同意。如您在隐私政策调整或变更后继续使用我们提供的任一服务或访问我们相关网站的,我们相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私协议并受其约束。